智慧旅游利用云計算、物聯網等前沿技術，打造云端一體化平臺，支持各種智能硬件與設備的接入管理，提供故障感知、設備定位、人機交互和智能客服服務功能，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動等多方面信息，從而實現文旅部門資源整合，實時監督，輿情掌握等需求；滿足景區招徠游客，保障游客，優化運營的需求；提升游客在吃住行游購娛各環節的附加值。

建設理念：

l 景區基礎設施搭建

景區部署安防、網絡、廣播、指示牌、視頻監控、停車管理、票務閘機等基礎設施。

l 景區信息化建設

以網站建設和OTA為代表，建設電子導覽、景區APP等，實現智能服務。

l 景區智能化管理

完成景區設施智慧化改造，建設景區綜合管控平臺，集成管理各系統、設施，實現景區一圖管理，事件聯動，建設票務系統、分銷系統等，實現智慧營銷。

l 全域旅游數智化運營

面向政府，以行政地市為區域，推動全域旅游數智化，建設全域旅游監管平臺和景區管控SAAS平臺，實現政府數智化監管和景區信息化運營，提高政府監管和景區運營效率。