5S服務理念:接到派工單上門服務,完成客戶指定任努結束流程。
l 微笑(smile)
用微笑傳達我們開朗、體貼的服務態度。
l 迅速(swifi)
以迅速的動作快速地完成維修和保養服務。
l 真誠(sincere)
真誠的態度工作是售后人員為人處事的基本原則。
l 靈巧(skillful)
用智慧的工作方法和豐富的維修知識獲得顧客的信賴。
l 專業(specialty〉
時刻學習專業知識,為客戶提供專業而優質的服務
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